Posebna pozornost pridaje se asortimanu roba koje se nalaze u ponudi Tommy prodavaonica. Tako ukupan asortiman obuhvaća preko 40.000 artikala iz raznih grupa proizvoda (uglavnom prehrambenih), uz zastupljenost svih relevantnih hrvatskih i svjetski poznatih i priznatih brandova, tako da i najizbirljiviji potrošači mogu zadovoljiti svoje potrebe i pronaći nešto u skladu sa svojim željama i navikama.

Naglasak je na kvalitetnim proizvodima, sa visokom funkcionalnom vrijednošću, koja prate sva suvremena kretanja i inovacije u industriji, a uključuju funkcionalnost, zdravstvene učinke, ambalažu, potrošačke trendove i aktualna događanja.
Dominiraju domaći, hrvatski proizvodi, u cilju dodatnog doprinosa razvoju nacionalnog gospodarstva. Slijedom takve strategije, investirano je i u određene proizvodne kapacitete, iz kojih proizlaze vrhunski, autohtoni proizvodi.
Posebno značajan segment Tommyjeve ponude, dnevno su svježi proizvodi: meso, riba, voće, povrće, delikatese i gastronomija. Asortiman svježih proizvoda kontroliranog je podrijetla i pod stalnim nadzorom, od izbora dobavljača do stavljanja proizvoda na police.
Cjelokupna aktivnost svih Tommyjevih zaposlenika, svakodnevno je usmjerena na realizaciju svih sastavnica poslovnog koncepta i filozofije pod nazivom Tommy kvaliteta.
Kao rezultat svega navedenog, zadovoljni su potrošači koji su prepoznali Tommy kao mjesto kupovine s konkurentnim cijenama i najpovoljnijom potrošačkom košaricom, te kvalitetnom, brzom i cjelovitom uslugom.