La presente Informativa prescrive i principi della protezione dei dati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito: GDPR) e alla Legge sull'attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati Regolamento (GU 42/2018).
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I suddetti dati obbligatori per le persone giuridiche sono raccolti per le seguenti finalità: (nome e cognome per i titolari dell'azienda/ragione sociale, indirizzo, CAP, città, stato, codice fiscale del titolare dell'azienda o della società) ai fini del rilascio di fatture.
I suddetti dati per persone fisiche e giuridiche sono raccolti sulla base del rapporto contrattuale derivante dall'accettazione delle Condizioni Generali. Durante la registrazione nel sistema di vendita online Tommy, viene creato un account utente per ciascun utente, protetto da un codice. L'account utente è la base della registrazione dell'utente e include tutti i dati associati al nome utente. Gli utenti registrati accedono all'account utente esclusivamente utilizzando un browser Internet all'indirizzo della Società www.tommy.hr o tramite l'applicazione mobile Tommy. Gli utenti registrati modificano autonomamente il proprio account utente personale inserendo l'account utente. I dati personali inseriti durante un tentativo di registrazione fallito, ad esempio se l'utente non ha accettato le Condizioni Generali, vengono conservati nel sistema per 7 (sette) giorni, in modo che l'utente possa completare la registrazione, e trascorso tale periodo sono irrimediabilmente cancellati in modo sicuro.
Nei casi in cui la consegna agli Acquirenti sia effettuata da Esecutori della consegna, al fine di eseguire l'obbligo contrattuale - servizio, l'Esecutore deve avere accesso a determinati dati personali dell'Acquirente. La Società fornirà all'Esecutore e al recapito le seguenti categorie di dati personali: nome, cognome, indirizzo e dettagli dell'indirizzo, numero di cellulare per il contatto durante la consegna, numero d'ordine e fattura. La Società e l'Esecutore della consegna nell'esercitare delle attività/attività economiche registrate sono autonomi titolari del trattamento in materia di protezione dei dati personali.
L'utente registrato modifica autonomamente il proprio account utente e ha la possibilità di visualizzare la cronologia degi ordini, visualizzare gli ordini passati o annullati, visualizzare i prodotti in offerta, i prodotti preferiti, se lo desidera, può includere l'opzione "salva carta" per il pagamento e se è iscritto al Programma Rewards, ha la possibilità di visualizzare il saldo punti accumulati e di spenderli.
La Società invierà notizie e notifiche sulle promozioni settimanali a tutti gli Utenti registrati via e-mail e invierà offerte promozionali tramite bollettini elettronici/newsletter solo a quegli Utenti registrati che hanno selezionato/attivato l'opzione di abboanemnto agli stessi.
Queste opzioni aggiuntive offerte consentono alla Società di informare tempestivamente i propri clienti fidelizzati su possibili azioni e offerte promozionali che saranno adattate ai loro interessi con l'obiettivo della massima soddisfazione del cliente.
Non prendiamo alcuna decisione basata sul trattamento automatizzato dei dati che la riguardano (articolo 22, paragrafo 1. GDPR, analizzeremo solo dati non personali - collettivamente per sesso e gruppi di età, tipi di prodotti acquistati, momento dell'acquisto. Analizziamo i dati per valutare l'efficacia dei messaggi pubblicitari, quali gruppi di prodotti vengono acquistati più spesso, quando e con quale frequenza. Il luogo di acquisto è un altro criterio di segmentazione. Sulla base di questi fattori, determiniamo il futuro assortimento di prodotti e in base a abitudini di acquisto, determiniamo a che ora e per quali gruppi di prodotti dovrebbero fornirla notizie e offerte promozionali. Analizzeremo solo dati non personali.
Il responsabile del trattamento applica adeguate misure tecniche e organizzative ai fini della protezione dei dati personali e del trattamento stesso. Oltre a proteggere l'ambiente operativo, utilizziamo anche metodi di crittografia del canale di comunicazione tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer).
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A Spalato 2. novembre 2021